no name | only people
FORMACIÓN
Imagen de apertura: una figura aparece poco a poco si nadie te dice qué hay en ella.

Lo que vemos condiciona lo que podemos decidir.

Sin una referencia previa, la imagen puede percibirse primero como un conjunto de manchas.

En las organizaciones ocurre algo parecido. Datos, relatos y síntomas pueden ser ciertos y, aun así, sostener explicaciones distintas. El reto consiste en distinguir qué interpretación resiste mejor el contraste.

Por eso esta formación entrena observación, formulación de hipótesis, contraste y falsación antes de intervenir. Decidir mejor exige no enamorarse de la primera explicación.

*lo que hay en la imagen lo contamos en la formación

Formación presencial en Complex Problem Solving para equipos que necesitan razonar con más disciplina cuando la información es incompleta, las explicaciones compiten y la decisión no admite automatismos.

01 / QUÉ ES ESTA FORMACIÓN

Cómo pensar cuando el problema todavía no está claro.

Estas formaciones están pensadas para equipos directivos y responsables que trabajan con problemas ambiguos, relatos en conflicto o decisiones con un coste de error elevado.

Las herramientas aparecen cuando ayudan a pensar, no como fin de la sesión.

El entrenamiento se centra en observar, reformular, sostener explicaciones alternativas, diseñar preguntas discriminantes y falsar hipótesis antes de decidir.

02 / QUÉ ENTRENAMOS

El foco está en una disciplina de razonamiento: qué preguntar, qué evidencia falta, qué explicaciones compiten y qué tendría que ocurrir para abandonar una hipótesis.

  • 01Distinguir problemas complicados de problemas complejos.
  • 02Reformular un problema hasta que cambie qué evidencia habría que buscar.
  • 03Construir explicaciones alternativas plausibles.
  • 04Diseñar preguntas que permitan discriminar entre hipótesis.
  • 05Leer incentivos, contradicciones y consecuencias de segundo orden.
  • 06Falsar una hipótesis antes de convertirla en decisión o experimento.
03 / FORMATOS

Tres formatos. Distinta profundidad, mismo estándar de razonamiento.

Dos formatos entrenan Complex Problem Solving con distinta profundidad. El tercero aplica la misma mirada al riesgo de ciberseguridad, incorporando su dimensión técnica, organizativa y humana.

4 horas · 1 jornada · presencial

Introducción al CPS

Una primera inmersión para equipos que necesitan cuestionar la formulación inicial, construir hipótesis alternativas y practicar el diagnóstico sobre un caso guiado.

Incluye
  • -Marco conceptual.
  • -Sesgos y toma de decisiones.
  • -Cynefin y CPS.
  • -Relato, dato y teoría de juegos.
  • -Práctica de diagnóstico con caso guiado.
  • -Workbook reducido, checklist y una pregunta para llevar al despacho.
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7 horas · 2 jornadas de 3,5 h · presencial

Transformación con CPS

Programa completo para equipos que quieren trabajar con más profundidad: diagnóstico, decisión y acción. La primera jornada entrena reformulación, contraste y falsación. La segunda convierte lo aprendido en una decisión y un experimento ejecutable.

Incluye
  • -Sesgos y autosabotaje.
  • -Decisiones bajo incertidumbre.
  • -Cynefin y pensamiento lateral.
  • -Casos reales sometidos a contraste.
  • -Pre-mortem inverso.
  • -Consultoría relámpago.
  • -Guía Catalytic Q.
  • -Experimento documentado para ejecutar en 72 horas.
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Presencial · Programa específico

Ciberseguridad ejecutiva

Formación orientada a equipos que necesitan entender la ciberseguridad no solo como una cuestión técnica, sino también organizativa, humana y estratégica.

Programa específico. El alcance se define a partir del contexto y responsabilidades del equipo participante.

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04 / CÓMO SE TRABAJA EN SALA

No se aprende mirando diapositivas.

Las sesiones combinan marco conceptual, casos reales y dinámicas de fricción cognitiva. Los equipos sostienen relatos opuestos, buscan evidencia discriminante y tienen que argumentar cuándo una hipótesis merece mantenerse o abandonarse.

El objetivo no es alcanzar consenso rápido. Es pensar mejor antes de decidir.

El juicio

Mismo caso, dos relatos opuestos, dos decisiones distintas.

Caso guiado

Práctica de diagnóstico con pasos restringidos.

Consultoría relámpago

Intercambio de problemas y diseño de experimento real.

05 / PARA QUIÉN TIENE SENTIDO

Tiene sentido cuando pensar mejor puede cambiar la decisión.

Tiene sentido para
  • -Comités de dirección.
  • -Equipos de transformación.
  • -Responsables de personas, operaciones, innovación o estrategia.
  • -Organizaciones con problemas recurrentes que ya han probado soluciones evidentes.
  • -Equipos que necesitan decidir con información incompleta.
No tiene sentido para
  • -Equipos que buscan una charla motivacional.
  • -Organizaciones que solo quieren validar una decisión ya tomada.
  • -Problemas suficientemente definidos con solución técnica conocida.
  • -Contextos donde no existe voluntad de actuar sobre una conclusión incómoda.
06 / DESCARGABLE

Dossier completo

El dossier completo recoge contenidos, estructura y entregables de las formaciones de CPS.

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07 / FORMADORES

Formadores

Jagoba Ormaetxea

Jagoba Ormaetxea

Fundador de no name | only people. Más de veinte años emprendiendo y trabajando en la intersección entre estrategia, tecnología, innovación, cultura, educación y resolución de problemas complejos.

Ha liderado proyectos en sectores muy distintos -hostelería organizada, formación, tecnología, divulgación, creatividad y empresa-, lo que le permite leer los problemas desde una mirada transversal, poco encerrada en una única disciplina.

Su trabajo se centra en convertir formulaciones ambiguas en preguntas e hipótesis contrastables, ordenar contextos complejos y traducirlos en decisiones accionables. Combina pensamiento estratégico, narrativa, análisis sistémico y una forma directa de llevar la complejidad y lo abstracto a terreno comprensible.

Asier Barea

Asier Barea

Consultor estratégico especializado en transformación, operaciones y modelos de negocio. Más de veinte años acompañando a organizaciones del IBEX 35 y compañías en crecimiento en procesos de cambio, ejecución y toma de decisiones en entornos de incertidumbre.

Su perfil conecta la visión estratégica con la realidad operativa: procesos, estructuras, equipos, incentivos, tecnología y ejecución. Aporta una mirada especialmente valiosa cuando el problema no está solo en la idea, sino en la forma en la que la organización intenta llevarla a la práctica.

En las formaciones, ayuda a traducir la complejidad en criterios de acción: qué medir, dónde intervenir, qué palancas activar y cómo evitar que una buena estrategia se pierda en la fricción diaria de la operación.

Pablo Mondragón

Pablo Mondragón

Antropólogo, fundador de Kairos y especialista en lectura cultural y organizativa de contextos complejos. Trabaja en la intersección entre antropología, tecnología, ciberseguridad, ingeniería social y comportamiento humano.

Su enfoque parte de una idea clave: muchas vulnerabilidades no son solo técnicas, sino culturales. La forma en la que una organización decide, confía, obedece, comunica o interpreta el riesgo puede abrir más brechas que una mala herramienta.

En NNOP lidera la formación específica en ciberseguridad, aportando una mirada poco habitual en este campo: entender el riesgo desde las personas, los hábitos, los relatos internos y las dinámicas invisibles que condicionan la seguridad real de una organización.

08 / CIERRE

¿Cuándo merece una hipótesis convertirse en decisión?

Antes de elegir formato, conviene entender qué necesita entrenar el equipo. A veces basta una inmersión breve. A veces hace falta trabajar sobre un caso real. Y a veces la formación no es la respuesta.

Hablemos →